Kısaltma: CR
Dönüşüm oranı kullanıcıların istenilen aksiyonu yapma oranıdır. Genellikle web sitesi üzerinden ürün/hizmet sunan firmalarda kullanılan kritik bir metriktir. Örneğin web sitesi ziyaretçisi 100, ürün alan müşteri sayısı 7 ise dönüşüm oranı 7/100’den %7 olarak hesaplanır. Daha detaylı bilgi için buradaki ve buradaki yazılar incelenebilir.
İngilizce: Conversion Rate